糾正教師家訪過程中的偏差

2019-12-30 09:12:24 教學與管理(小學版) 2019年7期

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梁敏 陳佳

蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基一生中教育轉化過178名“難教育的學生”。他的秘訣是,每周都要走訪這些孩子的家,深入了解他們的生活環境,跟孩子的家長、鄰居交談,使教育更有針對性。這個故事揭示了上門家訪的重要性。本文針對教師上門家訪時存在的“敷衍了事、充耳不聞、口無遮攔、點到為止”等問題進行剖析,并予以矯正。

一、敷衍了事

即家訪前準備不充分,家訪時隨感而發,率性而為。如某班有個女孩,一再出現抄作業、考試作弊現象,被任課老師批評后上課沒了心思。老師上門家訪,對孩子媽媽說:“你的孩子,經常不按時完成作業,回到學校抄同學的作業,考試作弊,老師一說,她還不高興,上課也不認真聽了,你們家長平時應該要抽點時間好好管教呀?!泵幌氳降氖?,孩子媽媽還沒說兩句就失聲痛哭,老師一時不知所措……后來了解到,孩子父親前不久因為病重住院了,母親一直處在焦慮之中,聽到孩子這些事后更是心煩意亂。這樣的家訪,由于老師對學生家庭事先缺少了解,觸及到家長痛處,導致家訪難:以繼續,加上老師的斷定式話語,不:但達不成家訪之目的,還讓本來就:對生活無望的家長更是絕望,從而影響到孩子的情緒。

為避免這種“敷衍了事”的家訪,教師應以誠相待:(l)認識到位。家訪可以直面學生的成長環境,感知孩子的家庭表現,了解其家庭教育的方式,有助于因材施教。家訪絕不僅僅是溝通,也不止于成績分析,還應指導家長開展家庭教育,親近家校合作。(2)做足功課。①家訪可按學生狀況分批進行。學習水平低下、道德素養欠佳、家教環境糟糕的孩子為第一批;學習水平低而道德品質佳的孩子為第二批;其余為第三批。②事前要有所了解。對孩子在本學期的表現做一個小結,仔細分析孩子的身心特點,免得家訪時手足無措;要從任課老師、同學那兒全面掌握該同學近期的學習態度、日常行為習慣、興趣愛好等;根據學生家長的職業類型、家庭經濟情況、人口狀況等預設幾種受訪家長的家庭指導方案,設想上門家訪時可能會出現的情況。③選擇合適的時機進行,事先須征得學生和家長同意,并約定時間。不在學生犯渾時造訪,不在吃飯時登門。

二、充耳不聞

即上門家訪過程中不能虛心聽取家長的意見、建議,顯得不耐煩。如家長看到某老師來訪很高興,也可借機向老師訴訴苦、告告狀:“老師啊,這孩子在家一點也不聽話,叫他做點事情也不愿意……”而某老師卻打斷家長的話,說:“我也煩了,每個學期都要家訪,太累了。我們一起拍個照片,你簽個名就可以了?!崩鮮χ還稅炎約合虢駁幕八低炅聳?,根本無心傾聽家長和學生的想法。

傾聽,既是獲取信息的重要渠道,又是對學生和家長尊重的基本體現。我們要放下架子、沉下心來,做到傾耳細聽:(1)家長訴說。每個家長都有各自的想法和意見,他們或許對學校、教師、自己的孩子都有許多話要說。因此,教師在家訪過程中,要盡可能地多聽他們的傾訴,讓其充分地表達。對于家長的訴說,即使他們要求很苛刻、態度很蠻橫、語言很粗魯,教師也必須“洗耳恭聽”,這樣才能打開家長的心結。(2)學生訴說。每個學生都有各自的特點、想法和意愿。在學校,他們或許沒有機會把該說的全部說出來,家訪時教師一定要給他們說話的機會。特別是我們更要認真傾聽,那些平時在學校和老師眼里的所謂“后進生”,以及性格內向或對老師反感的學生,絕不能忽視他們的想法與說法。我們在認真傾聽中獲取相關信息,了解家長的呼聲,走進孩子的內心。

三、口無遮攔

即說話做事隨意,不分場合,家訪中缺乏溝通藝術。在家訪中,對于第一批學生,我們往往都是先數落孩子學習成績不好:“這個孩子學習這么差,你們家長怎么搞的?平時都不管嗎?”教師在和家長交流時擺出了一副高高在上的模樣,顯然使用了強硬的語氣。

可見我們有必要掌握家訪中的溝通藝術。(1)要了解學生和家長的心理。家訪前先明白告訴學生,老師不是去告狀的,只是想認識你們的父母,看看你們的家庭。(2)說話語氣親切、自然,措辭得當。(3)先肯定對方的優點,再誠懇指出存在的問題。(4)對家長提要求時,盡量從學生的角度出發去提出合情合理的建議。

教育過程中要充滿愛和期待,只有具體情況具體分析才會取得意想不到的效果,這意想不到的效果更多體現在以后而不是當下。在家訪過程中,不可避免會遇到一些很特別的家長。如,有的會把其他原因造成的不愉快情緒轉移到來訪老師的身上;有的是因為自己的孩子在?;蛘咴詡冶硐植緩?、成績不佳,家長跟孩子賭氣,索性把氣撒在了來訪老師的身上;有的是因為對學校的某些工作不理解或者對某些老師有成見,借機對來訪的教師冷面相待……此時,我們需要冷靜,不可與家長爭辯,要以理性對待。(1)切忌“情緒化”。如果此情緒是來自其家庭內部,則可以“和事佬”的身份,等對方消氣,然后再進行溝通。如果是來自對學?;蛘呃鮮Φ某杉?,那就需要在不傷害家長感情的情況下,實事求是地做出正面解釋,盡量消除家長對學校及老師的誤解。如果是來自家長跟自己的孩子賭氣,此時我們應盡快地消除家長的火氣。(2)切忌“直腸子”。教師向家長傳遞的信息應該是積極的。我們要客觀地評價他的孩子,引導家長該怎么做。我們要變登門“告狀”為“拜訪”,為家長量身定制家教方式,在快樂交流中滲透方法,幫助學生全面進步,提高教育的實效性。(3)切忌“不看對象”。對于家訪,不同層次的學生抱有不同的心態。優秀生十分希望老師去家訪,因為他們能在家長面前露臉,不用擔心會被老師責備。而一般學生,特別是后進生,他們心里也希望老師去家訪,因為老師家訪是說明老師“看得起自己”,自己并非是“被遺忘的角落”,但心里又害怕老師在家長面前告狀。同樣,這些學生家長也抱有矛盾心理,既想老師來家訪,又怕到時候老師說出諸多不是而難堪。家訪中,要避免“反客為主”,努力做到“一把鑰匙開一把鎖”。

四、點到為止

對于很多老師來說,學校規定的家訪要拍照,還要家長簽名,再填張表格,一切搞完之后,家訪到此似乎就結束了。

其實,家訪之后教師還應該有反思,我們不能點到為止,要反觀內照,提升家訪內涵。(1)問題回訪:上門家訪之后,要對整個過程進行回顧與反思。家訪反思不同于課后反思,教學反思應立即著手做,家訪反思最好是過一段時間再做。因為只有過一段時間才能從孩子的表現知道本次家訪所涉及的問題有沒有得到有效解決。(2)經驗總結:如果家訪效果有正面的體現,教師就可以回顧家訪時家長的態度、學生的反應,做出正面的經驗總結。如果家訪效果還沒有體現,那么教師就得反思指導家長的方法是否恰當,有沒有更合適的方法,以便下次家訪中進行調整。(3)成長建檔:針對每一位學生的實際情況,通過細致的分析研討,制定出科學合理的“跟進方案”,給家訪過的孩子“整理建檔”,為下一次家訪做準備。

總而言之,家訪之路是永無止境的,是一條心靈之路。我們可以找到很多和家長溝通的方式,如電話、網絡(微信)或者信函等,但上門家訪可能是最為親近的,也是家長最為看重的。不管采用何種方式,我們要記?。赫攵愿魘礁餮募頁?,教師應找到合適的切人點,只有這樣才能就教育孩子與家長產生共鳴,真正走進孩子的生活世界。

參考文獻

[1]杜學靜.家訪六忌[M卜乏津:天津教育出版社,1993.

[2]趙剛.中華家庭教育學[M],北京:研究出版社,2017.

[3]尼爾森.正面管教[M],北京:北京聯合出版社.2016.

[責任編輯:白文軍]

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